Casimon Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Casimon, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve tüm yasal yükümlülükleri yerine getirmektedir.

2. Casimon Platformunda Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Hesap Oluşturma Verileri

• Kullanıcı adı ve şifre bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası (opsiyonel)
• Doğum tarihi (yaş doğrulaması için)
• Ülke ve dil tercihi

2.2 Oyun Deneyimi Verileri

• FPS oyun performans istatistikleri
• Multiplayer oyun geçmişi
• Oyun içi tercih ve ayarlar
• Takım oluşturma ve arkadaş listesi
• Turnuva katılım bilgileri
• Oyun süresi ve oturum bilgileri

2.3 Teknik Veriler

• IP adresi ve konum bilgisi
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, tarayıcı)
• Oyun performans metrikleri
• Hata raporları ve log kayıtları
• Ağ bağlantı kalitesi verileri

2.4 İletişim Verileri

• Destek talepleri ve mesajlaşma geçmişi
• Oyun içi sohbet kayıtları (güvenlik amaçlı)
• Geri bildirim ve anketler
• Sosyal medya etkileşimleri

3. Veri İşleme Amaçları

3.1 Birincil Amaçlar

• Oyun Hizmeti Sunumu: Casimon platformunda FPS ve multiplayer oyun deneyimi sağlama
• Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesabı oluşturma, kimlik doğrulama ve güvenlik
• Performans Optimizasyonu: Oyun deneyimini iyileştirme ve lag-free ortam sağlama
• Müşteri Desteği: Teknik sorunları çözme ve kullanıcı memnuniyeti

3.2 İkincil Amaçlar

• Güvenlik: Hesap güvenliği, hile önleme ve platform koruması
• İstatistik ve Analiz: Oyun trendleri, kullanıcı davranışları analizi
• Pazarlama: Yeni özellikler, turnuvalar ve etkinlikler hakkında bilgilendirme
• Yasal Yükümlülükler: Kanuni düzenlemelere uyum ve raporlama

4. Casimon Veri Güvenliği Önlemleri

4.1 Teknik Güvenlik

• SSL Şifreleme: Tüm veri aktarımlarında 256-bit SSL sertifikası
• Güvenli Sunucular: ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırma
• Anti-Cheat Sistemi: Oyun içi güvenlik ve hile önleme teknolojileri
• DDoS Koruması: Platform sürekliliği için gelişmiş saldırı koruması
• Düzenli Güvenlik Taramaları: Haftalık güvenlik açığı testleri

4.2 Operasyonel Güvenlik

• Erişim Kontrolü: Çok faktörlü kimlik doğrulama ve rol tabanlı yetkilendirme
• Veri Yedekleme: Günlük otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planı
• Personel Eğitimi: KVKK ve veri güvenliği konularında sürekli eğitim
• Güvenlik Monitoring: 7/24 güvenlik izleme ve anormallik tespiti

5. Casimon Çerez Politikası

5.1 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği ve güvenlik
• Performans Çerezleri: Oyun performansı optimizasyonu
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihleri ve ayarlar
• Analitik Çerezler: Platform kullanım analizi (anonim)

5.2 Çerez Yönetimi

Oyuncular, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya platform ayarlarından tercihlerini güncelleyebilir. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platform işlevselliğini etkileyebilir.

6. Üçüncü Taraf Veri Paylaşımları

6.1 Sınırlı Paylaşım Durumları

• Teknik Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu, güvenlik ve analitik hizmetleri
• Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri (varsa)
• Yasal Makamlar: Yasal talep ve mahkeme kararları durumunda
• İş Ortakları: Turnuva organizasyonları (açık rıza ile)

6.2 Paylaşım Güvenceleri

Tüm üçüncü taraf paylaşımları KVKK ve GDPR standartlarına uygun sözleşmeler ile koruma altına alınmıştır. Hiçbir durumda oyuncu verileri ticari amaçla satılmaz veya kiraya verilmez.

7. Casimon Oyuncu Veri Hakları

7.1 KVKK Kapsamındaki Haklar

• Bilgilendirme Hakkı: Verilerinin nasıl işlendiğini öğrenme
• Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verilere erişim talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
• İşleme İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerini başka platforma aktarma

7.2 Hak Kullanımı Prosedürü

1. Platform üzerinden "Veri Talebi" bölümüne erişim
2. Kimlik doğrulama işlemi
3. Talep türü seçimi ve detaylandırma
4. 15 iş günü içinde yanıt alma
5. Gerekirse KVKK Kurumu'na başvuru hakkı

8. Veri Saklama Süreleri

9. Veri Koruma İletişim

9.1 KVKK İletişim Kanalları

9.2 Şikayet Prosedürü

1. Öncelikle Casimon KVKK birimine başvuru
2. 30 gün içinde yanıt alamama durumunda
3. KVKK Kurumu'na şikayet başvurusu
4. Gerekirse mahkeme yoluna başvuru hakkı

10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Casimon, bu gizlilik politikasını yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet iyileştirmeleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler oyunculara aşağıdaki yöntemlerle bildirilir:

• Platform içi bildirim sistemi
• E-posta bildirimleri
• Casimon resmi blog sayfası
• Sosyal medya hesapları

Taahhüdümüz: Gizlilik politikası güncellemeleri hiçbir zaman oyuncu haklarını kısıtlayıcı yönde olmayacak, aksine daha güçlü koruma sağlayacak şekilde düzenlenecektir.